Service und support
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Lorentzen & Wettre bietet weltweit vorbeugende Wartung, Kundendienst und Kalibrierdienstleistungen. Ganz gleich, wo Ihr Betrieb angesiedelt ist – unseren Kundendienst finden Sie immer in Ihrer Nähe. Über ein einzigartiges weltweites Netzwerk ist unser Kundendienst und Support jederzeit verfügbar. Unser umfassendes Service- und Supportangebot reicht vom grundlegenden Wartungsvertrag, bei dem wir am Kundenstandort regelmäßig die vorbeugende Wartung und Kalibrierung der Instrumente vornehmen, bis zum Komplettwartungsvertrag mit mehreren geplanten Werksbesuchen im Jahr, zusätzlichen Vor-Ort-Einsätzen nach Bedarf und der Lieferung aller erforderlichen Verbrauchsmaterialien. Wir verfügen hinaus über ein weltweites Netzwerk mit hervorragend ausgebildetem Personal. Aus diesem Grund können wir Ihnen ein weltweit führendes Servicekonzept anbieten, das wir fortwährend an die Anforderungen und Bedürfnisse unserer Kunden anpassen. |
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Unser 24/7-Service – täglich rund um die Uhr |
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Lorentzen & Wettre bietet jetzt einen Voll-Service-Vertrag für L&W Autoline/L&W Pulp Tester an, der fachmännische Hilfe rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche umfaßt. Product Details...
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Kundenspezifische Schulung |
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Lorentzen & Wettre richtet Schulungen sowohl in den Räumlichkeiten des Unternehmens als auch beim Kunden vor Ort aus. Die Schulung von Produktions- und Messtechnikern ist häufig für die Zertifizierung nach ISO 9001 erforderlich. Die Schulungen werden von Experten auf dem Gebiet der Messtechnologie und Qualitätskontrolle entworfen. Product Details...
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Erweiterte Garantie |
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Um einen umfassenden Schutz gegen unvorhergesehene Reparaturkosten zu bieten, steht nun auch eine erweiterte Garantie auf neue Messgeräte von Lorentzen & Wettre zur Verfügung. Product Details... |
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Schnelle Inbetriebnahme und Inbetriebsetzun |
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Damit Sie mit Ihrem neuen Meßgerät schnell produktiv arbeiten können, bietet Lorentzen & Wettre auch in dieser Beziehung tatkräftige Hilfe an. Product Details... |
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Mieten Sie Einzelmeßgeräte |
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Wenn z.B. Ihr Meßgerät bei der Wartung ist oder bei zeitweilig größerem Prüfaufwand kann ein Mietgerät die ideale Problemlösung darstellen. Product Details...
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Optimierung von Papiermaschinen |
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PMOP (PapierMaschinenOptimierProgramm) ist eine interessante Dienstleistung von Lorentzen & Wettre zur Fehleranalyse und Optimierung der Fertigungsprozesse. PMOP verfolgt mehrere nützliche Zwecke: bessere Papierqualität, größeres Produktionsvolumen und reduzierte Fertigungskosten. Viele Kunden haben damit bereits erhebliche Einsparungen erzielt. Product Details...
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Wartungsvertrag für tragbare Geräte |
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Alle technisch hochentwickelten Präzisionsmeßgeräte bedürfen einer regelmäßigen Wartung und Kalibrierung. Die tragbaren L&W-Meßgeräte L&W Felt Moisture Meter und L&W Felt Permeability Meter sollten zur Gewährleistung einwandfreier Meßergebnisse mindestens einmal jährlich kalibriert werden. Das verbessert die Betriebssicherheit und verlängert die Lebensdauer. Mit anderen Worten: Ihr Meßgerät arbeitet stets zuverlässig und exakt. Product Details...
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Wartungsverträge sichern die Zuverlässigkeit Ihrer Messungen |
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Ein Wartungsvertrag ist Ihre Gewährleistung dafür, dass die benutzten Geräte die geltenden Prüfnormen und die Anforderungen der ISO 9000 § 4.11 erfüllen. Er bedeutet geringere und zudem voraussagbare Wartungskosten und stets verlässliche Messergebnisse. Product Details...
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Ersatzteile und Verbrauchsmaterial |
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Mit dem Ersatzteilpaket von Lorentzen & Wettre gehören ungeplante Stillstandzeiten der Vergangenheit an. Product Details...
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Fabrikatunabhängige Kalibrierung |
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Lorentzen & Wettre kalibriert auch Ihre Geräte anderer Hersteller. Sie können somit die gesamte Meßausrüstung zu ein und demselben Zeitpunkt überprüfen lassen. Product Details...
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Hilfe bei Engpässen im Papierlabor |
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Lorentzen & Wettre verfügt über ein klimatisiertes Labor das sehr gut mit nach den entsprechenden Standards messenden Messgeräten ausgestattet ist. Bei Engpässen im eigenen Papierlabor bieten wir unseren Kunden an, ihre Papierproben an unser Labor zu senden. Wir messen dann die gewünschten Eigenschaften und liefern eine Zusammenstellung mit der kompletten Analyse der Messdaten. Product Details...
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Aktualisierung älterer Modelle |
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Gönnen Sie Ihren älteren Geräten eine Auffrischung – mit neuer Hardware oder Software von Lorentzen & Wettre. So werten Sie Ihr “in die Jahre gekommenes” Meßgerät auf und verlängern seine Lebensdauer. Product Details...
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Vergleichbare Geräte-kalibrierung – mit Zertifikat |
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Lorentzen & Wettre hat ein Prüfsystem zum Nachweis der übereinstimmenden Kalibrierung von Spektrofotometern entwickelt. Damit können Sie – unabhängig vom jeweiligen Labor und Fertigungsbetrieb, die korrekte und identische Erfassung des Farbspektrums sicherstellen. Product Details...
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